XFRACAS: Software Web-Based para Reportar Falhas (Sistema FRACAS)

The only truly Web-based, user-configurable,
enterprise-wide FRACAS in a box!

Click to see a picture of the software interface...O XFRACAS da ReliaSoft é um sistema web-based desenvolvido para rodar o ciclo de resolução de problemas baseado na metodologia FRACAS (Failure Reporting, Analysis and Corrective Action Systems). O sistema  permite a aquisição de dados de qualidade, e segurança de diversas origens e realiza o gerenciamento e análise da confiabilidade do produto por meio de uma sistemática de resolução de problemas baseada em time multifuncional.

O sistema empresarial XFRACAS é totalmente configurável, permitindo customizações para que o sistema se adeque às necessidades específicas de sua organização — a customização não exige programação! 

Características do Software

O software XFRACAS fornece todas as ferramentas que sua organização irá necessitar para solucionar problemas gerados em testes de bancada (laboratório) ou ocorrências em campo. Captura os dados necessários para a análise de confiabilidade, qualidade e segurança. Executa as atividades de resolução de problemas e incidentes utilizando o trabalho em equipe e gera uma "Base de Conhecimento" de lições aprendidas que serão de fundamental importância para futuros projetos. O sistema XFRACAS é totalmente configurável e flexível para atender às necessidades específicas de sua empresa e se adequa a qualquer quantidade de usuários. Por ser um sistema com interface de usuário Web-based permite fácil acesso, e implantação em diversas plantas, fornecedores e concessionárias (assistências técnicas).

Treinamento

A ReliaSoft oferece um treinamento de dois dias que introduz os fundamentos da metodologia FRACAS (Failure Reporting, Analysis and Corrective Action Systems) com ênfase na configuração e utilização do software XFRACAS da ReliaSoft.

Go-Live - Serviços de Implementação

Com a opção do Go-Live - Serviços de Implantação, um especialista no XFRACAS irá visitar sua empresa para apoiar seu time a utilizar da melhor maneira todas as características do aplicativo e ainda auxiliar na configuração do sistema para adequá-lo às suas necessidades específicas.

Aplicações e Benefícios

Algumas das aplicações e benefícios da aplicação da metodologia FRACAS e outras atividades relacionadas ao software XFRACAS da ReliaSoft incluem:

  • Direcionar os dados capturados e gerenciar as deficiências para permitir rapidez e precisão nos dados de confiabilidade, qualidade e segurança.
  • Encurtar as atividades de reportar incidentes e solucionar problemas.
  • Fornecer um sistema para rodar a gestão de ações corretivas.
  • Contribuir para melhorias de projeto, lançar produtos em menor tempo, fornecer melhores serviços e aumentar a satisfação dos clientes.
  • Obter benefícios financeiros por meio de um melhor produto, melhor gestão da garantia e um suporte ao cliente mais eficiente.