RS 471 - Facilitador de FMEA

O treinamento RS 471 usa exemplos de estudo de casos, onde permitem que os participantes pratiquem o modo de facilitação da FMEA  e as habilidades com o aplicativo. O software Xfmea da ReliaSoft é usado para o gerenciamento dos dados e relatórios.

O treinamento apresenta os conceitos e ferramentas de software que você poderia usar para ajudar a sua organização:

·        Proativamente considerar falhas potenciais, priorizar questões com base no risco e, em seguida, iniciar melhorias no desenvolvimento, que é quando modificações tendem a ter o maior impacto para o custo mais baixo.

·        Criar uma base de conhecimento pesquisável de informações relacionadas a confiabilidade de seus projetos, que podem contribuir para o desenvolvimento de planos de teste, planos de controle, esforços futuros para projetos e outras atividades.

·        Cumprir com requisitos normativos e fornecedor e normativos promovendo processos de análises e de gerenciamento de dados que sejam eficientes e eficazes, utilizando lições aprendidas com análises anteriores quando aplicável.

Objetivos do curso

Os objetivos deste treinamento são para ajudar o participante:

·        Aprender as habilidades necessárias para facilitar reuniões bem sucedidas e FMEAs.

·        Ganhar experiência em preparação para FMEAs mais atuais.

·        Ganhar experiência na aplicação das melhores práticas dos procedimentos da FMEA.

·        Aprender a manter reuniões de FMEA no ponto principal e mover rapidamente em direção aos objetivos de equipe.

Detalhes do treinamento

Facilitação Eficaz da FMEA

·        Papel do facilitador

·        Neutralidade vs. liderança da equipe.

Habilidades de uma reunião eficaz (com exercícios práticos em equipe quando aplicável)

·        Técnicas para reuniões eficazes

·        Normas de Reunião

Habilidades de facilitação de FMEA (com exercícios práticos em equipe quando aplicável)

·        As regras do brainstorming

·        Perguntas investigativas

·        Incentivar participação

·        Noções básicas sobre tipos de personalidade: introvertidos, extrovertidos e facilitadores

·        Escuta ativa

·        Incentivar ou limitar discussão, mudando de assunto

·        Tratamento de "histórias de conflitos"

·        Técnicas para tomada de decisões

·        Marcas distintivas do processo de consenso

·        Compromisso vs. consenso

·        Gestão de conflitos

·        Debates saudáveis vs. argumentos disfuncionais

·        Técnicas saudáveis vs. insalubres

·        Abordagens no gerenciando de conflitos

·        Intervenções do Facilitador

·        Gerenciando tempo durante FMEAs

·        Problemas comuns de facilitação

o       Nenhuma solução de alto risco

o       Reunião foge do assunto

o       Resposta deslocada

o       Resposta não será suportada

Processo de Facilitação de FMEA (com exercícios práticos em equipe quando aplicável)

·        Determinar o escopo e o cronograma do projeto

·        Criação e treinamento da equipe FMEA

·        Assegurar todos os pré-trabalhos são feitos antes da primeira reunião (as regras básicas e suposições, coleta de informações)

·        Executar análises de FMEA através de ações recomendadas

·        Revisar riscos e ações recomendadas com a Alta direção

·        Executar ações recomendadas

·        Fornecendo ligação com outros processos

·        Verificar os objetivos de qualidade da FMEA

·        Revisão e aprovação crítica do fornecedor de FMEAs

·        Verificando se a redução de risco foi alcançada

Facilitador de FMEA Workshop

• Participantes são divididos em equipes de FMEA, para realizar uma FMEA completa de um produto específico
• Materiais de suporte de FMEA são distribuídos para as equipes, incluindo:
  • Lista de materiais
  • Diagrama de limite a nível de sistema
  • Desenhos
  • Requisitos do cliente
  • Análise Trade-off
  • Especificações funcionais/técnicas
  • Planos de teste do projeto anterior
  • Dados de campo
  • Diagrama de blocos de confiabilidade
• Cada equipe define um projeto de FMEA no Xfmea
• Cada equipe executa as etapas necessárias para o projeto FMEA atribuído
• Cada equipe executa uma FMEA, alternando com membros da equipe, sendo facilitadores ou usando as habilidades de facilitação
• Cada equipe relata progressos em diferentes fases, identificadas pelo instrutor
• Cada equipe produz um relatório final da FMEA
• Discussões gerais e lições aprendidas