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Perguntas mais Frequentes

O DOE++ é melhor do que o software que estou usando atualmente?
COM CERTEZA. Nós lhe convidamos a conhecer o DOE++ e compará-lo com qualquer outro software no mercado. O Software Demo está disponível para download no nosso site http://www.reliasoft.com.br/download.htm.

Quais os requisitos mínimos de sistema?
Windows 2000, NT, XP e Vista, processador classe Pentium 433 MHz, ou AMD Opteron, AMD Athlon64 ou processador AMD Athlon XP, com pelo menos 64MB RAM (Recomendado 128MB ou mais), SVGA display e pelo menos 130MB de espaço no disco rígido.

Quais os idiomas disponíveis?
O DOE++ está disponível nos idiomas Inglês, Alemão, Francês, Português, Espanhol e Chinês. Para maiores detalhes e para consultar se algum idioma foi adicionado recentemente, consulte http://www.reliasoft.com.br/multi-language.htm.

A ReliaSoft oferece suporte técnico?
Os softwares da ReliaSoft são famosos pela sua facilidade de uso e pelo incomparável suporte pós venda. Nós oferecemos suporte técnico GRÁTIS por telefone, fax ou e-mail através na nossa rede de escritórios regionais e parceiros/distribuidores ao redor do mundo.Para maiores detalhes, consulte http://www.ReliaSoft.com.br/Support.htm.

Quais outras ferramentas estão disponíveis para me ajudar na utilização do software?
O DOE++ vem com uma documentação impressa completa e detalhada do produto, ajuda on-line, guia passo-a-passo, exemplos, um livro teórico e muitos arquivos com exemplos para serem utilizados assim que a aplicação for instalada. Os treinamentos da ReliaSoft proporcionam capacitação nos princípios e teorias da engenharia da confiabilidade, assim como nos softwares da ReliaSoft para pôr em prática esta teoria. Os cursos de DOE++ e delineamento de experimentos estão disponíveis tanto no formato aberto quanto in-company. Para mais detalhes, consulte http://www.reliasoft.com.br/seminars/index.htm.

Quanto custa, qual o procedimento de compra e tempo de entrega?
A ReliaSoft oferece várias opções de licença e métodos de compra. Nós processaremos seu pedido de compra no mesmo dia do recebimento do mesmo, e enviaremos o produto via correio expresso. Se requisitado, nós podemos enviar o software via Sedex 10, (somente para pedidos realizados até o 11:00 AM, para locais onde o serviço de Sedex 10 estiver disponível), e você receberá o produto até as 10 horas da manhã do dia seguinte! Para acesso rápido, nós podemos também oferecer a opção de envio imediata por meio de download em nosso website.

Quais os outros softwares da ReliaSoft disponíveis?
Os softwares para análise de confiabilidade da ReliaSoft tornaram-se referência no mercado para análises completas de confiabilidade e são usados mundialmente por companhias com um programa ativo de qualidade/confiabilidade.