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Frequently Asked Questions
Comprehensive
Documentation
ReliaSoft's BlockSim comes
with complete and detailed on-line help files as well as a
multitude of example files and guides designed to get you up and
running the minute the application is installed. The package
includes complete and detailed printed product documentation and
an accompanying reference book that presents the principles and
theory for reliability, availability and optimization analysis
of repairable systems.
Total Customer Support
ReliaSoft is totally committed to providing you immediate
support to answer any questions you might have and/or to assist
you with any problems that may arise.
Support
options include free telephone, fax and e-mail support as well
as free minor version product updates.
System Requirements
BlockSim is compiled and
designed for Windows 2000, NT and XP. Minimum system
requirements: Pentium class processor with 64MB RAM, SVGA
display and at least 80MB of hard disk space. For
Windows Vista,
see notes.
How much does ReliaSoft's BlockSim 7 cost
and how do I order it?
ReliaSoft offers a flexible
array of license
options and several easy
methods of
purchase.
How quickly can I get BlockSim?
ReliaSoft will process your
order on
the same business day that we receive it, with shipment via an
express courier (using 2nd Day or International service). If
requested, domestic orders can be shipped with Overnight service
so that you have the package on your desk by the next business
day. For faster access, we also offer the option of immediate
software downloads via ReliaSoft's Web site.
Can I get training in BlockSim and/or
reliability engineering subjects?
ReliaSoft’s reliability training seminars provide the best
available training on both the software and the underlying
theory. For information on the next scheduled seminar, visit
http://Seminars.ReliaSoft.com.
Is BlockSim better than the package I am
using now?
ABSOLUTELY. We invite you to try
BlockSim 7 and compare it with
any other package on the market. Evaluation software is
available for download from our Web site at
http://www.ReliaSoft.info/download/home.php.
What other reliability software is
available from ReliaSoft?
ReliaSoft's reliability analysis software products have become
the industry standard for complete reliability analysis and are
used worldwide by most manufacturers with an active quality/reliability
engineering program. Complete product details are available on
the Web at
http://www.ReliaSoft.com.
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Questões Freqüentes
Documentação Detalhada
O BlockSim da
ReliaSoft vem com um completo e detalhado arquivo de ajuda on-line,
assim como muitos arquivos de guia de exemplo que poderá ser utilizado
no momento em que você instalar o software. O pacote inclui uma
documentação impressa completa e detalhada do produto e acompanha um
livro de referências que apresenta os princípios da teoria da
confiabilidade, disponibilidade e otimização de análise de sistemas
reparáveis.
Suporte Total
ao Cliente
A
ReliaSoft é totalmente encarregada de fornecer suporte imediato em
responder as perguntas e/ou problemas que você possa ter ou levantar. As
opções de Suporte
incluem telefone grátis, fax e e-mail, assim como updates das versões do
produto.
Sistema
Requerido
BlockSim é desenvolvido para rodar em Windows 2000, NT e XP.
Sistema mínimo requerido: Pentium com processador de 32MB RAM (64MB
ou mais é recomendado), monitor SVGA e ao menos 60MB de espaço
disponível em disco.
Quanto tempo demora para eu receber o BlockSim?
A
ReliaSoft o envia pelo Correio no mesmo dia em que recebemos a sua ordem,
ou pedido, e você o receberá em sua mesa no dia seguinte!
Posso fazer um treinamento em BlockSim e/ou Engenharia de
Confiabilidade?
A ReliaSoft fornece os melhores treinamentos tanto na utilização do
software quanto na teoria abrangida pelo aplicativo. Para maiores
informações sobre os cursos disponíveis visite o
catálogo de cursos.
BlockSim é o melhor pacote que estou usando agora?
ABSOLUTAMENTE. Nós convidamos você a comparar o BlockSim 6
com qualquer outro software disponível no mercado. Se você não concordar
que o BlockSim 6
está anos na frente dos concorrentes, reembolsaremos você em até 30 dias.
Quais outros softwares de confiabilidade a ReliaSoft possui ?
A ReliaSoft's está a mais de 10 anos desenvolvendo aplicativos
para a Engenharia da Confiabilidade. Portanto você encontrará em nossa
página de produtos todos os
tipos de softwares relacionados a Engenharia da Confiabilidade.
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Inclui livro com os princípios e teoria da confiabilidade,
disponibilidade e otimização de análises de sistemas reparáveis. |
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Suporte técnico livre e detalhado.
Os treinamentos combinam teoria e aplicações disponíveis. |
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Pegue uma
versão demo do BlockSim e decida você mesmo! |
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